P: ¿Cuándo llega el dinero a México?

R: Una vez que tu banco envía el dinero, los fondos están disponibles en la cuenta en México el siguiente día hábil bancario a partir de las 13:30 CT.

P: ¿Por qué debo tener una cuenta bancaria?

R: Disponer de una cuenta en el banco es la mejor forma de que tú y tu familia creen un historial crediticio y tengan acceso a otros servicios financieros, tales como tarjetas de crédito o préstamos bancarios. Además tu dinero está mas seguro en el banco que en tus bolsillos. Una cuenta en el banco es un requisito indispensable para un mejor futuro financiero. El usar las instituciones financieras para enviar dinero a través de Directo a México, es lo que permite ofrecer una baja comisión de envío y un tipo de cambio más favorable.

P: ¿Qué es la CLABE?

R: La Clave Bancaria Estandarizada es un número único e irrepetible de 18 dígitos asignado a cada cuenta bancaria en México que garantiza que los recursos enviados a través de transferencias se apliquen exclusivamente a la cuenta señalada por el cliente.

P: Si regreso a México ¿Perderé el dinero que tenga en mi cuenta bancaria?

R: No. El dinero te pertenece a ti y podrás disponer fácilmente de él a través de un cajero automático o una terminal punto de venta en México usando tu tarjeta de débito.

P: Quien recibe el dinero en México ¿Debe contar con una cuenta bancaria?

R: Sí. El beneficiario en México recibe el dinero en su cuenta bancaria y puede retirarlo con su tarjeta de débito en cualquier cajero automático en México. Recomendamos que tu beneficiario en México, realice sus retiros de efectivo en los cajeros del banco donde tiene su cuenta porque la comisión del retiro le resultará más barata o sin costo.

P: Si envío pequeñas cantidades de dinero ¿Aún puedo obtener más pesos por los dólares que envío?

R: Sí. No importa el monto que envíes siempre recibirás el mejor tipo de cambio en el mercado.

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